Doğadan gelen sağlıklı ve keyifli bir deneyimin tadını çıkarmak için Biotama Ceviz Yağı 50Ml Soğuk Pres'i tercih edin. Önceliğimiz satış değil, müşteri memnuniyetidir. Özel teklifleri kaçırmayın – bugün üye olun ve bizi takip edin!
Teslimat Ürünü sipariş verdiğiniz gün, saat 15:00 ve öncesi ise siparişiniz aynı gün kargoya verilir. Saat 15:00`den sonra verilen siparişlerde ertesi gün kargolama yapılmaktadır.
Not: Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo teslim şubenize göre değişiklik gösterebilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan dolayı Aktarist sorumlu değildir. Bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz. Teslimat detayları resmi çalışma günleri için geçerlidir. Çalışma günleri dışında ve doğal şartların elvermediği günler için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Ücretsiz kargolarda kargo şirketi, sipariş tarihindeki uygunluğa göre tarafımızca tercih edilecektir. WhatsApp İletişim: +90850 8099090 GARANTİ VE İADE POLİTİKASI İade sürecinizi sorunsuz ve kolay hale getirmek için mümkün olan her şeyi yapmak istiyoruz. Size garantimiz, ürünleri herhangi bir nedenle iade etmek isterseniz, siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bize iade kargosu ile geri gönderebileceğinizdir. Bazı istisnalar geçerli olabilir, bu nedenle lütfen ek bilgi için tam iade politikasını okuyun. Uygunluk gereksinimlerimiz nedeniyle, web sitemizden satın alınan ürünler, sipariş kodu belirtilmedikçe fiziksel mağaza ve depolardan iade olarak kabul edilmeyecektir. UYUŞMAZLIKLAR VE EKSİKLİĞİ Siparişiniz kameralar eşliğinde paketlenmekte ve kargolanmaktadır. Siparişiniz kargo firması yetkilisi tarafından dikkate değer bir eksiklikle birlikte size teslim edilmeye çalışılırsa lütfen bu durumun teslim tutanağına işlenmesini sağlayınız. Aksi halde kargoyu teslim almayınız. Lütfen hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Tüm tutarsızlıklar, kıtlıklar, bozuk ürünler ve herhangi bir iade talebi, siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün geçtikten sonra herhangi bir tazminat veya düzeltme talebi kabul edilmeyecektir. İADE TALİMATLARI İade sürecinde kargo ödemesi tarafımıza aittir. İadeler aşağıdaki adrese geri gönderilebilir: Aktarist Dervişali Mh. Canfedacamii Sk. No: 18/B Fatih İSTANBUL Dikkat: Kargo şirketine iadenin Aktarist ödemeli olduğunu hatırlatmayı unutmayın. Aktarist tarafından yapılan bir hatadan kaynaklanmadığı sürece, iade edilen ürünlerle ilgili herhangi bir nakliye masrafından sorumlu değiliz. Orijinal nakliye iade edilmez. Uygun iadeler, kredi kartınıza veya PayPal hesabınıza geri ödeme yapılır. Siparişinizin ödemesini çek/havale ile yaptıysanız, fatura tarihinizden 14 gün sonra şirket çeki şeklinde geri ödeme yapabiliriz. İade olarak geri gönderilen ürünlerin orijinal faturanızla eşleşmesi gerekir. Lütfen iade edilen ürünlerle eşleşen hesabı veya orijinal satın alma işlemini tanımlamamıza yardımcı olabilecek her türlü bilgiyi sağlayın. POLİTİKA KISITLAMALARI İade edilen ürünler orijinal, hasarsız ambalajında olmalıdır ve iade edilen ürünün sadece kullanılmamış kısmı için para iadesi yapılacaktır. Ürün değişimi taleplerini yerine getiremiyoruz ve ticari konumumuzda kullanılabilecek mağaza kuponu tarzında krediler veremiyoruz. Diğer malzemelerle karıştırılmış veya karıştırılmış ürünlerde iade kabul etmiyoruz. Yalnızca satın alındığı orijinal haliyle iade edilen ürünler için geri ödeme yapılacaktır. Açılmış 5 Ml ve daha büyük boyutlardaki uçucu yağlar, baharat veya bitkisel ürünlerin iadesini kabul etmiyoruz. Geri ödemeye hak kazanabilmek için ambalajın ve/veya güvenlik bandının (yalnızca bu boyutlarda) bozulmamış halde kalması gerekmektedir. Aktarist, siparişte belirtilen orijinal gönderim adresinin ötesinde farklı bir varış noktasına tekrar gönderilen mallarda meydana gelen hasar veya kayıplardan sorumlu olmayacaktır. Uygun olmayan ürünler için para iadesi yapamayacağımız ve ürünleri size iade edemeyeceğimiz için lütfen yukarıda belirtilen iade kıstaslarını karşılamayan ürünleri iade etmeyin. İSTİFASYON POLİTİKASI Aktarist, 14 günlük bir süre içinde böceklenme tespit edilen tüm ürünler için tam ve anında geri ödeme yapacaktır. Bu süreden sonra musallat olan herhangi bir ürün, alıcının sorumluluğunda olacaktır. Geri ödemeler yalnızca ürünün fatura değeri için yapılabilir ve istila sonucunda ortaya çıkan diğer masraflardan sorumlu olmayacağız. İADE İŞLEMİNİ BAŞLATMAK İÇİN İade yapmak veya talep başlatmak hakkında bize soru sormak istiyorsanız lütfen aşağıdaki formu doldurunuz. Ücretsiz iade nakliye etiketleri sunmuyoruz. Tüm sorgular alındıkları sırayla ele alınır. Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile görüşmek isterseniz, lütfen 0850 809 9090 numaralı telefondan bizi arayın ya da WhatsApp müşteri iletişim hattımızdan bize bir sesli mesaj bırakın. Sizi en kısa sürede geri arayacağız. Alternatif olarak aşağıdaki formu doldurmak yerine [email protected] adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz. Resmi ve özel tatiller hariç Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 PST arasında açığız.
